Kronofogden prövar inte om kravet är riktigt
Konsumentverket anger att du själv måste meddela Kronofogden att du bestrider om kravet är felaktigt.
Betalningsföreläggande och rättelse
Bestridd faktura hos Kronofogden
Om en redan bestridd faktura ändå går vidare till Kronofogden måste du svara direkt och kunna visa när och hur du invände mot kravet.
När en fordran redan är tvistig bör motparten inte behandla den som ostridig genom betalningsföreläggande. Om det ändå sker behöver du agera snabbt, bestrida även där och säkra underlag som visar att tvisten funnits sedan tidigare.
Bygger på: Kronofogden, Konsumentverket.
När sidan är rätt
Situationer där du behöver agera omedelbart
De här lägena brukar bära en tvist framåt och hjälper dig skilja mellan en lös känsla av att något är fel och en invändning som faktiskt går att argumentera för.
Du har redan bestridit före förfallodagen
Då är det extra viktigt att visa datum, innehåll och mottagare för ditt tidigare bestridande.
Bolaget riskerar kreditpåverkan
För företag kan ett betalningsföreläggande synas i kreditupplysningar. Därför kan en ansökan om rättelse bli viktig.
Motparten vill driva vidare trots tvist
Om kravet inte dras tillbaka kan tvisten i nästa steg behöva prövas i tingsrätt i stället för hos Kronofogden.
Juridisk grund
Rättsliga hållpunkter i just det här läget
Här ligger de hållpunkter som brukar avgöra om ett bestridande bara låter bestämt eller faktiskt vilar på något som går att försvara vidare.
Du måste svara inom fristen
Svarar du inte riskerar kravet att fastställas genom utslag, vilket kan leda till utmätning eller kreditupplysningsproblem.
Företag kan behöva arbeta med rättelse eller dementi
Om kravet redan var tvistigt kan rättelse hos Kronofogden eller dementi till kreditupplysningsföretag bli central beroende på om du agerar som privatperson eller bolag.
Steg för steg
Så gör du när ärendet gått till Kronofogden
Agera lugnt och i rätt ordning. Det är ofta den praktiska strukturen, inte en lång juridisk utläggning, som gör att din invändning håller bättre.
1
Svara på betalningsföreläggandet i tid
Om du inte svarar riskerar skulden att fastställas genom utslag. Då kan motparten använda utslaget för utmätning.
2
Visa att fakturan redan var bestridd
Bifoga mejl, brev eller annan dokumentation som visar att du motsatt dig betalningsansvar innan ansökan gjordes.
3
Förbered nästa steg om tvisten fortsätter
Vill motparten gå vidare behöver den normalt vända sig till tingsrätten genom stämning. Då blir ditt underlag ännu viktigare.
Dokumentation
Dokumentation som är särskilt viktig här
Ju tidigare du samlar rätt material, desto lättare blir det att hålla samma linje om saken går vidare till påminnelse, inkasso eller myndighetssteg.
Tidigare bestridande med datum och mottagare
Faktura, påminnelse, inkassokrav och Kronofogdens handlingar
Avtal, orderbekräftelse och annan bevisning om varför kravet är fel
Undvik det här i onödan
Att tro att mottagningsbeviset betyder att du accepterat kravet.
Att luta dig på gamla mejl men inte svara specifikt på Kronofogdens handlingar.
Att vänta tills fristen nästan gått ut innan du samlar bevis och formulerar invändningen.
Om kravet fortsätter
Ansök om rättelse hos Kronofogden
Det viktiga här är inte att byta argument mellan varje steg, utan att fortsätta hålla samma kärna och kunna visa när den först markerades.
Om du bestridit fakturan innan förfallodagen och motparten ändå ansökt om betalningsföreläggande kan du ansöka om rättelse hos Kronofogden. Då blir det avgörande att du kan visa att ditt bestridande skickats och nått fram innan ansökan.
Läs vidare: Bestrida inkassokrav och Bestrida företagsfaktura.
Vanliga frågor
Frågor om just detta läge
Här fångar vi de frågor som ofta avgör om någon ska invända nu, komplettera underlaget eller byta spår helt.
Ett korrekt och tydligt bestridande minskar risken, men du måste fortfarande svara om ärendet går vidare till Kronofogden. Ignorerar du föreläggandet kan konsekvenserna bli allvarliga.
Vill du veta om bestridande verkligen är rätt väg?
I vissa lägen ska fakturan bestridas direkt. I andra behöver du reklamera parallellt, invända delvis eller förbereda nästa svar mot inkasso eller Kronofogden. Nästa steg är att bedöma vilket spår som faktiskt håller.
Navigera vidare
Relaterade sidor
Nästa steg beror ofta på om du behöver byta spår, svara på ett nytt krav eller fördjupa underlaget innan motparten går vidare.
Bestrida inkassokrav
Läs hur du bestrider ett inkassokrav när den bakomliggande fakturan är felaktig eller helt obefogad.
Bestrida företagsfaktura
Se hur företag bör dokumentera, bestrida och följa upp felaktiga fakturor utan att riskera onödig kreditpåverkan.
Bestrida eller reklamera faktura
Förstå skillnaden mellan att bestrida och reklamera så att du väljer rätt juridisk spår från början.